Naudojimosi taisyklės

Šios naudojimosi taisyklės sudaro sutartį tarp jūsų (toliau — „Klientas") ir MB „O zeniau“ (toliau — „Niserva", „mes"), valdančios Niserva platformą adresu niserva.com. Sukurdami paskyrą arba naudodamiesi platforma jūs patvirtinate, kad sutinkate su šiomis sąlygomis.

1. Sutarties šalys

Niserva yra MB „O zeniau“ valdoma platforma, registruota Lietuvos Respublikoje. Sudarydami paskyrą sutinkate su šiomis taisyklėmis. Jei sutinkate kitos juridinės organizacijos vardu, patvirtinate, kad turite tam reikalingus įgaliojimus.

2. Paslaugos

Niserva teikia NIS2 atitikties valdymo programinę įrangą kaip paslaugą (SaaS). Funkcionalumas apima:

• Atitikties priemonių (kontrolės) stebėjimą ir vertinimą.
• AI atitikties pagalbą — politikų juodraščius, rizikų komentarus, audito klausimus.
• Įrodymų saugyklą su versijavimu ir audito žurnalu.
• Audito ir atitikties ataskaitų generavimą eksportuojamu formatu.

3. Paskyra

Privalote pateikti tikslius registracijos duomenis ir juos atnaujinti, jei pasikeičia. Saugokite slaptažodį, neperleiskite jo tretiesiems asmenims ir įjunkite daugiafaktorį autentifikavimą (MFA) administratorinėms paskyroms. Atsakote už visus veiksmus, atliekamus per jūsų paskyrą.

4. Bandymas ir mokėjimai

Naujiems klientams suteikiame 14 dienų nemokamą bandymą. Pasirinkus mokamą planą, mokėjimą apdoroja Stripe — mes neturime priėjimo prie kortelių duomenų. Plano kaina nurodoma kainų puslapyje; PVM pridedamas pagal galiojančius teisės aktus. Sąskaitos faktūros išrašomos automatiškai ir pateikiamos jūsų paskyroje.

5. Atšaukimas ir grąžinimai

Prenumeratą galite atšaukti bet kada per Stripe klientų portalą arba savo Niserva paskyros nustatymus. Sumokėtos einamojo laikotarpio sumos negrąžinamos, tačiau paslauga lieka aktyvi iki einamojo apmokėto periodo pabaigos. Po to paskyra automatiškai pereis į neaktyvų režimą.

6. Klientų atsakomybė

Visas turinys, kurį įkeliate į platformą — rizikos, įrodymai, politikos, tiekėjų duomenys, incidentų aprašymai — priklauso jums. Jūs užtikrinate, kad:

• Turite teisinį pagrindą tvarkyti šiuos duomenis (pvz. BDAR atžvilgiu).
• Turinys nepažeidžia trečiųjų šalių autorių, prekės ženklų ar kitų teisių.
• Asmens duomenys (jei tokių yra) tvarkomi pagal mūsų Duomenų tvarkymo sutartį (DPA).

7. Priimtino naudojimo politika (AUP)

Naudodamiesi Niserva platforma įsipareigojate nedaryti šių veiksmų:

• Bandyti pažeisti platformos saugumą, RLS ribas arba autentifikacijos mechanizmus.
• Naudoti AI funkcijas neteisėtam, klaidinančiam ar žalingam turiniui generuoti.
• Perparduoti, perdalinti ar perduoti paslaugą tretiesiems asmenims be raštiško sutikimo.
• Automatizuotai scraping'inti puslapius, naudoti botus arba apkrovos testus be leidimo.
• Apkrauti infrastruktūrą veiksmais, neproporcingais įprastiniam paslaugos naudojimui.

8. Intelektinė nuosavybė

Niserva platforma — programinis kodas, dizainas, dokumentacija, prekės ženklas — priklauso MB „O zeniau“. Visas Klientų įkeltas turinys (įrodymai, politikos, rizikų aprašai) lieka Klientų nuosavybėje. AI sugeneruoti politikų ir kitų dokumentų juodraščiai laikomi išvestiniais kūriniais — visos turtinės teisės į juos pereina Klientui jų sukūrimo momentu.

9. Konfidencialumas

Abi šalys įsipareigoja saugoti viena kitos konfidencialią informaciją, gautą vykdant šią sutartį, ir naudoti ją tik sutarties tikslais. Įsipareigojimas galioja ir nutraukus sutartį.

10. Atsakomybės ribojimas

Niserva pateikiama „kaip yra" ir „kaip prieinama". Mes nesame teisės konsultantai — platforma yra įrankis atitikties valdymui, o ne juridinė konsultacija. Maksimali bendra mūsų atsakomybės dydis pagal šią sutartį neviršija sumos, kurią Klientas mums sumokėjo per paskutinius 12 mėnesių iki įvykio, sukėlusio reikalavimą.

11. Garantijos

Užtikriname tik tas garantijas, kurios aiškiai įvardytos paslaugos lygio susitarime (SLA), jei toks taikomas jūsų planui. Numanomos garantijos (tinkamumo konkrečiam tikslui, nepertraukiamumo) netaikomos tiek, kiek tai leidžia teisės aktai.

12. Sustabdymas

Galime sustabdyti arba apriboti paslaugą už grubų šių taisyklių pažeidimą, suteikdami 7 dienų išankstinį įspėjimą el. paštu. Kibernetinio incidento, saugumo grėsmės ar teisės aktų reikalavimo atveju paslauga gali būti sustabdyta nedelsiant be išankstinio įspėjimo.

13. Taikytina teisė ir ginčai

Šiai sutarčiai taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Šalys siekia ginčus spręsti derybomis. Nesusitarus, ginčai sprendžiami Vilniaus miesto apylinkės teisme.

14. Pakeitimai

Esminius taisyklių pakeitimus pranešime el. paštu likus ne mažiau kaip 30 dienų iki įsigaliojimo. Tęsdami naudojimąsi platforma po pakeitimo įsigaliojimo, patvirtinate, kad sutinkate su atnaujintomis sąlygomis.

15. Kontaktai

MB „O zeniau“
El. paštas: info@nexdev.lt
Svetainė: niserva.com